Siste tida har jeg drevet med litt kontor arbeid etter mammas død, og var jeg ikke gal så ble jeg det! Fy fader for ett opplegg ass..hadde det eksistert en pris for mest tungvinte system så har jeg noen klare kandidater!
Mine første telefoner til tingretten gikk greit de uten problemer, og byrået søkte stønad til gravferd siden det ikke var noen midler i boet. Så jeg har gått lykkelig uvitende en stund rundt og tenkt at da er det bare å lukke kontoen når skatte meldingene er ferdig og snipp snapp snute så er det i rute.
Haha for en idiot tenkte alle de offentlig etatene da.
Da det ikke er noe i boet så er det heller ikke noe skifteattest som vanlig, dette er noe alle offentlige syns er veldig rart og oppfører seg som de aldri har vært borti.
Så 3 mars begynner morroa, da ramler det ett brev datert 23 feb ned i postkassa. Hvor nav har oppdaget i mammas skattemelding at hun har mottatt en liten sum hver mnd fra sin tidligere arbeidsgiver og de er hellig overbevist om at hun da etter sin død har fått utbetalt en haug penger og skal ha bekreftelse på det og det innen 9mars..jeg er ikke så veldig god i matte men når jeg ser postgangen på dette brevet regner jeg kjapt ut at det rekker jeg jo ikke, men hey ikke noe stress tenker jeg og med friskt mot kontakter de som tilsynelatende skal ha utbetalt alle disse pengene.. Jeg får da kjapt bekreftet det jeg allerede vet at de ikke har utbetalt 1million eller 2,og damen i andre enden sender meg en mail med bekreftelse på 0.
Så tenker smarte meg for å spare byrået for enda en forlengelse av behandlingstiden til nav at jeg skal kontakte banken med min fullmakt og dobbel sjekke hva som faktisk står på konto. For den fullmakten kan jeg jo bare maile over. Ja det hadde vært gøy, men damen i banken svarer så kjekt bare kom med den personlig du og ikke glem skifte attesten da!! Etter at jeg har forklart at det ikke eksisterer en skifteattest!
Og ja vel får ringe nav da for der skal jo alt helst sendes digitalt så da går hvertfall da raskt.. Og årets pris for idioti går til nav!!
Når jeg ringer dit får jeg ca 300 tastevalg og når jeg etter ett kvarter har kommet meg gjennom alle ender jeg likevel med vennligst vent fordi ingen av valgene samsvarte med mitt spørsmål..
Estimert ventetid 15 min!!! Hvor en vennlig stemme informerer meg ca hvert halv minutt hvor mange minutter det er igjen! Ikke noe ring tilbake funksjon der nei…
Så etter å ha lest en halv bok blir det endelig min tur og jeg forklarer på en hyggelig måte og så tålmodig jeg kan mitt dilemma med tiden her. Damen i andre enden vil først ikke godta at jeg mottok brevet så lenge etter så det kreves en del ekstra forklaringer der. til slutt er vi enig i at den tidsfristen ikke går og jeg sier så bare si hvor jeg kan sende det digitalt så ordner det seg i så vennlig tone jeg bare klarer… Å nei det kan du ikke sende det digitalt det må per post! Ja vel men dette skal jo til nittedal ikke andre siden av verden så da kan jeg vel dra ned og levere det da.. Å nei det går ikke, de kan ikke ta i mot det der!!! Ææææææ ok hva foreslår du da! Nei assa ja..
Ikke like vennlig svarer jeg henne at da får dere forlenge fristen på dette, ja hun kunne sjekke med en eller annen i Bergen om det var mulig!!!vet du tusen takk for hjelpen, nå skriver du i notatet ditt at jeg sender dette brevet i morgen tidlig og at fristen er forlenget.
Litt senere på dagen ringte faktisk mannen fra Bergen for å bekrefte at fristen var forlenget med ett tonefall som om det var veldig snilt gjort av de! Akkurat som det var min feil at de måtte forlenge den fristen, fy f….
Ok siden man driver kontor arbeid så tenkte jeg at da tar jeg skatten i samme slengen, dagen er brukt opp uansett! Etter 30 tastevalg hos skatteetaten :du er nr 18 i køen!!!! Heldigvis er deres system litt mere oppdatert så der eksisterer ring tilbake funksjonen. Så da fikk jeg lest ferdig resten av boka!
Man skulle jo tro når man er gjennom en haug tastevalg at den som ringer opp igjen er fra riktig tast men nei jeg fikk snakke med en veldig hyggelig dame som jeg lurer litt på tok noen ekstra vakter hos skatteetaten mens hun til daglig er ansvarlig for en bedrift for hjemme strikkede plagg.. Jeg stilte mine spørsmål om skattemelding og hvordan vi enkelt kunne gjøre dette og hun uffet seg lattermild over alle de digitale skjemaene i skatte verden. Heldigvis har jeg vært gjennom litt av dette før så jeg kunne hjelpe henne på vei. Og sammen fant vi ut og bare gjør sånn og slik og husk å sende med skifte attesten da!! Hvor jeg måtte ha en ny runde med forklaring på at det finnes ikke en skifteattest, men at damen forsatt er dø og at alle offentlige instanser har fått beskjed gjennom tingretten og dødsattest..
Litt mere hm og latter og uff ja…
Og så sier hun at hun var neimen ikke sikker på om skattemelding for 2021 kom automatisk så det var nok best jeg etterspurte den også.. Ja siden jeg nå er i tlf med den etaten som er ansvarlig for det så kan kanskje du være behjelpelig med at den kommer da. Å nei du bare fyller ut ett skjema for det også, og husk skifteattest da!!
Jeg svarte bare ja…
Når jeg satt med ned med skjemaene så kommer det ganske fort frem at jeg får faktisk ikke sendt inn uten den skifteattesten.. Så neste uke gleder jeg meg til nye samtale med både tingrett tast 1, og skatteetaten tast 5!
Og hvis du lurer hvordan det gikk med dette brevet til nav så kan jeg opplyse om at jeg morgen etter pliktoppfyllende møtte i post i butikk, betalte 25kr i frimerke for å postlegge ett brev som skulle i en postboks 20meter unna der jeg stod!!!
Og det fantastiske er at når jeg kom i banken for å levere sier damen ja men du er jo kunde her du også, ja det er jeg veldig klar over, det er også kundeservice klar over.. Ja da kunne du jo bare mailet oss!!!!
Takk for meg og god helg 😉